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So funktionierts
Häufige Fragen - Spenden

Welche Spenden sind über wikando möglich?

Bei wikando gibt es Geld-, Sach-, Wissens- und Zeitspenden.

Wann kommt meine Spende beim Projekt an?

Alle Spenden gehen zunächst auf das wikando Spendensammelkonto ein. Sobald ein Bedarfsposten zu 100 % erfüllt ist, wird der Betrag dem Projekt in voller Höhe gutgeschrieben.

Bekomme ich für meine Unterstützung denn auch eine Spendenquittung?

Eine Spendenquittung kann nur von einem eingetragenen Verein (e. V.) oder einer gemeinnützigen Organisation ausgestellt werden. Diese Projekte sind entsprechend gekennzeichnet und für das Versenden der Spendenquittung selbst verantwortlich. Dazu leiten wir Ihre angebenene Adresse beim Spendenvorgang - wenn von Ihnen gewünscht - an das Projekt weiter. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Ausschüttung des Geldes an das Projekt erst erfolgt, wenn der Bedarf zu 100 % erfüllt ist. Deshalb erhalten Sie Ihre Quittung nicht sofort, sondern erst nachdem das Projekt die Spende erhalten hat. Da wikando aber auch Projekte unterstützt, die keine Spendenquittung ausstellen können, entscheiden Sie als Spender selbst, wen Sie unterstützen und ob Sie dafür auch eine Spendenquittung erhalten möchten.

Was ist der Fortschrittsbalken?

Der Fortschrittsbalken gibt an, wieviel bereits gespendet wurde. Dabei bedeut ein grauer Balken bei Geldbedarfsposten, dass die Spende noch nicht auf dem wikando Spendensammelkonto eingangen ist. Dieser Balken wird grün, sobald die Spende erfolgreich bei uns eingangen ist. Bei Sachspenden zeigt der graue Balken, dass der Kontakt zwischen Projektverantwortlichem und dem Unterstützer noch anhält, der grüne Balken zeigt dann, dass die Spende bzw. die Zusammenkunkt erfolgreich gewesen ist. Bei Zeitspenden sind teilweise Zahlen zu sehen, bei denen wieder diesselbe Regel gilt: grau steht dafür, dass etwas angeboten wurde und wird grün, sobald es erfolgreich abgeschlossen wurde. Ist eine Spende nicht erfolgreich gewesen, dann verschwindet der graue Balken wieder und der Spendenstand ist wie zuvor.

Warum gibt es nicht mehr Zahlungsanbieter?

Momentan können wir aus Sicherheitsgründen nur die Zahlungsweisen Überweisung, Sofortüberweisung und PayPal anbieten. Für Unterstützer außerhalb Deutschlands zur Zeit nur PayPal.

Warum muss ich Transaktionskosten zahlen?

Damit Ihre Spenden zu 100 % beim Projekt ankommen. wikando verdient nicht an Ihrer Spende, sondern leitet sie zu 100 % weiter. Die Transaktionskosten sind die Gebühren des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Wie berechnen sich die Transaktionskosten?

Die Transaktionskosten sind vom Zahlungsanbieter vorgegeben. Bei Sofortüberweisung betragen die Transaktionskosten 0.8 % des Betrages, bei PayPal 35 Cent + 1,9 % des Betrages. Dabei muss berücksichtigt werden, dass wiederum Transaktionskosten der Transaktionskosten bezahlt werden müssen. Dies wird an folgendem Beispiel erklärt: Eine Spende beträgt 500,- €. Die Transaktionskosten bei Sofortüberweisung betragen zunächst 4,- €. Von diesen 4,- € wird wieder eine Gebühr von 0.8 % fällig, was 0,03 € entspricht. Diese Berechnung wird solange wiederholt, bis der Betrag kleiner 0,00 ist. Der Gesamtbetrag in unserem Beispiel beläuft sich auf 504,03 €.

Wie glaubwürdig sind die Projekte und welche Sicherheitsmaßnahmen bietet wikando?

wikando wendet unterschiedliche Sicherheitsmaßnahmen an, um die Projekte zu prüfen: wikando kontrolliert jedes Projekt vor dessen Freischaltung und achtet dabei auch auf zusätzliche Qualifikationen wie Spendensiegel oder Gemeinnützigkeit. Diese sind keine Voraussetzung, zeichnen das Projekt aber zusätzlich aus. Wenn Sie über die seriöse Verwendung Ihrer Spenden Sicherheit gewinnen wollen, sollten Sie die von wikando angebotenen Möglichkeiten nutzen: So empfiehlt es sich zunächst, die Projektseiten auf ihre Aktualität, Ausführlichkeit, Bewertungen und Berichte der wikando Mitglieder hin zu prüfen. Falls Sie darüber hinaus Fragen haben, sollten Sie keine Hemmungen haben, sich bei den Projektverantwortlichen nach näheren Details zu erkundigen: Die Auskunftsbereitschaft eines Projekts ist ein entscheidender Maßstab für dessen Seriosität.

Wie laufen Zeit-, Sach- und Wissensspenden ab?

Durch Klick auf den „Spenden“-Button beim jeweiligen Bedarfsposten öffnet sich ein Fenster, in dem Sie ein konkretes Angebot an den Projektverantwortlichen schicken können. Alles Weitere über den Verlauf dieser Spende regeln Sie mit dem Projektverantowrtlichen, der sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. War der Spendenvorgang erfolgreich, bestätigt der Projektverantwortliche den Erhalt der Spende und die Profile werden entsprechend aktualisiert.

Kann ich auch anonym Geld spenden?

Ja, selbstverständlich können Sie auch anonym, ohne ein Profil bei wikando zu haben, Geld spenden.

erden Geldspenden immer gezeigt?

Nein, Sie können selbst entscheiden, ob Ihre Geldspende überhaupt, ausführlich oder ohne Angabe des Betrags, gezeigt werden soll.